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Estás a solo un paso de descubrir Sevilla

Nos encanta nuestra ciudad y haremos que te enamores de ella. Te contaremos su historia y todos sus secretos, visitarás los rincones más emblemáticos e imprescindibles, y vivirás una experiencia única que no te dejará indiferente. ¡Busca nuestro paraguas verde con el logo de Crisol en blanco en el punto de encuentro!

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¿Tienes alguna Duda?

Aquí intentamos responder las más frecuentes.

Si, si aún no hemos partido para comenzar la visita puedes acercarte a nosotros y si el tour es de tu agrado puedes unirte al grupo sin ningún inconveniente.
En el caso de la modalidad “Free Tour” al terminar la visita usted valorará la calidad de la visita y el comportamiento del guía dándole la cantidad que estime oportuna (no siendo obligatorio). En el caso de los tours privados se abonará via transferencia un 10% como señal y el resto antes de empezar la visita.
No, incluso puede unirse a otro tour de la misma temática en otro horario presentando el documento con la primera reserva para comprobar su veracidad.
La política de devolución es muy sencilla; El 10% no es reembolsable ya que es una política interna de la empresa, no obstante si se desea seguir haciendo el tour con máximo una semana de diferencia no se cobrara recargo ni bonificación alguna teniendo solo que abonar la cantidad restante de la visita correspondiente.
El precio en las rutas privadas es el siguiente: 40€ para adultos, 12€ para menores de edad, 1€ simbólico para menores de 6 años. Si algunos de los niños presentes cumplen años ese día no paga nada como obsequio (presentando el documento de identidad).
Nuestros guías irán con su característico paraguas de color verde y blanco con el logo de nuestra empresa estampado en el mismo.
Un Free tour es una visita o tour donde el cliente si al finalizar la ruta ha quedado satisfecho otorga al guía una propina en función de si le ha gustado más o menos el servicio recibido, es decir, paga en función del grado de satisfacción.